M. Wang, 33 ans, originaire de la province du Sichuan, est devenu cette année facteur de messagerie express à Beijing et est en charge du transfert des articles de cette région.

Il envoie chaque jour de 100 à 200 commandes d'objets. Il commence toujours son travail à 7h ou 8h du matin, jusqu'au soir, en fonction du nombre des listes d'objets. Il gagne chaque mois de 5 000 à 6 000 yuans.

"Les fêtes du shopping, comme le ? double onze ? par exemple, sont un festival pour les consommateurs, mais la période est dure pour nous. Je suis toujours très occupé pendant ce genre de période. On a une lourde pression pour la livraison pendant cette période. Mais plus on travaille, plus on gagne", souligne-t-il, "C'est à nouveau la période du ? double onze ?, et je dois bien me préparer !"

En ce qui concerne les problèmes, il estime que ce sont les acheteurs d'objets qui ne se sont pas connectés dès le début. Par ailleurs, les malentendus et les adresses erronées sont également des problèmes.

"C'est un travail pénible mais également intéressant, on voit tous types de personnes. De plus en plus de consommateurs préfèrent les achats en ligne. Pour moi, c'est une obligation d'envoyer les objets aux acheteurs, sains et en sécurité."