156 entreprises clés de vente au détail et de restauration à Beijing devront passer par des examens dans le cadre des préparatifs des Jeux olympiques de 2008 et offrir des services bilingues (en anglais et en langage des signes).
C'est ce qu'a annoncé récemment le Bureau municipal des affaires commerciales de Beijing en lan?ant officiellement la campagne dite "Bonne chance à Beijing - services satisfaisants du secteur tertiaire", activité que durera six mois en vue de réaliser des services en deux langues, en anglais et en langage des signes, dans la perspective des JO de Beijing.
Il s'agit en fait de tests sur le niveau des services rendus, l'environnement des magasins et des restaurants, les infrastructures d'accès aux personnes à mobilité réduite et la production en toute sécurité.
A l'issue des tests, le Bureau municipal des affaires commerciales sélectionnera un groupe d'entreprises de vente au détail-pilotes et de restaurants-pilotes afin de créer une bonne ambiance au service des JO.
Dans cet ordre d'idées, les membres du personnel de ces entreprises et restaurants clés devront arriver à assimiler l'anglais et le langage des signes pour communiquer sans difficulté avec les clients.
A ce propos, le directeur du Bureau Lu Yan a affirmé que bien servir les Jeux olympiques et paralympiques constitue la priorité des priorités du secteur tertiaire de Beijing.
Le lancement de cette campagne vise à assurer les services de qualité dans les installations olympiques et aux environs et dans les principales zones commerciales, et à garantir également la sécurité de la production et l'environnement des consommations.
"Tout ceci afin de mieux servir les deux rencontres olympiques et d'augmenter la capacité des services du secteur tertiaire de la capitale chinoise en mettant à profit la tenue des Jeux", a-t-il souligné. |